После доставки оборудования нашим заказчикам, компания Canrace свяжется с каждым и предложит услуги по вводу в эксплуатацию и обучению нашими хорошо обученными инженерами, которые прекрасно владеют английским языком, что позволит избежать любых ошибок из-за разницы языков во время передачи продукции. Наш учебный курс разработан специально как для всей производственной линии, так и для отдельных машин, что позволяет операторам безопасно и эффективно вводить в эксплуатацию и обслуживать наше оборудование, не прибегая к помощи экспертов других предприятий.
Техническое обслуживание оборудования - одна из услуг, которые предоставляет компания Canrace. Наши сотрудники обеспечивают круглосуточное обслуживание наших клиентов, чтобы своевременно решать ваши сложные задачи, гарантируя тем самым безопасную и постоянную работу вашего оборудования, одновременно сокращая дорогостоящие простои в производстве и продлевая срок службы оборудования.
После завершения установки оборудования, его ввода в эксплуатацию и обучения персонала мы будем продолжать поддерживать связь с клиентом, чтобы убедиться, что машины продолжают работать бесперебойно. Послепродажное обслуживание мирового класса для клиентов является приоритетом для компании Canrace. Мы гарантируем, что наша команда специалистов по послепродажному обслуживанию всегда будет рада оказать немедленную помощь всем клиентам.
Машины и оборудование компании Canrace поставляются с полной гарантией на один год. При поставке нашим клиентам новых машин, плата за ввод в эксплуатацию в первый раз не взимается (за исключением платы за транспортировку и проживание). Клиенту необходимо оплатить услуги по вводу в эксплуатацию только в том случае, если истек гарантийный срок продукта. В этом случае инженеры компании Canrace прибудут для проведения пуско-наладочных работ или технического обслуживания в кратчайшие сроки, чтобы свести время простоя оборудования к минимуму.
У нас имеется большой запас запасных частей, которые наша компания готова отправить клиентам по всему миру в кратчайшие сроки, что помогает сократить время простоя оборудования. Таким образом, компания Canrace гарантирует, что машины на объектах клиентов могут быть обслужены в кратчайшие сроки, что и предохраняет всю производственную линию от сбоев.
В компании Canrace можно приобрести не только запасные детали для станков фирмы Canrace, но и дополнительные детали для швейцарских сварочных машин, а также другие индивидуальные аксессуары и запчасти.